Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Der Auftraggeber verpflichtet sich alle notwendigen, mit der Betreuung im Zusammenhang stehenden Zusatzkosten (z.B. Tierarztkosten, Futtereinkauf, Parkgebühren) zu übernehmen.

1.1 Der Auftraggeber verpflichtet sich jederzeit unter den angegebenen Nummern telefonisch erreichbar zu sein, ggf. der im Datenblatt angegebene Notfallkontakt. Andernfalls darf Urlaubs Tiere J.Rudolph im Wohle des Tieres zu Kosten des Tierhalters handeln.

1.2 Der Tierhalter ist verpflichtet alle Krankheiten sowie besondere Eigenarten der zu betreuenden Tiere, Urlaubs Tiere J.Rudolph mitzuteilen.

1.3 Der Auftraggeber verpflichtet sich bei einer eventuell stattfindende Videoüberwachung oder Videoaufzeichnung dies Urlaubs Tiere J.Rudolph mitzuteilen, sonst wird die Dienstleistung mit sofortiger Wirkung beendet und der vereinbarte Betreuungszeitraum wird sofort zu Zahlung fällig.

1.4 Beim Vertragsabschluss werden die Daten vom Auftraggeber und des Tieres/der Tiere aufgenommen. Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung zwischen Urlaubs Tiere J.Rudolph und dem Auftraggeber verwendet, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

2. Für Schäden, die während der Abwesenheit des Betreuers entstehen, übernimmt Urlaubs Tiere J.Rudolph keine Haftung.

2.1 Die Rückgabe der Schlüssel wird mit dem Tierhalter individuelle vereinbart. Eine Rückgabe kann jederzeit durch die Vereinbarung eines Termins erfolgen, ist aber auch am letzten Tag der Betreuung möglich (z.B. an einen Nachbarn). Erfolgt die Schlüsselübergabe durch Einwurf in den Hausbriefkasten, übernimmt Urlaubs Tiere J.Rudolph keine Haftung z.B.  bei Verlust des Schlüssels.

3. Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Mittel zur Ausführung der Betreuung bereit. Das heißt im Folgenden: Futter, Medikamente (wenn notwendig), Katzenstreu, Müllbeutel und Reinigungsmittel. Sollte ein Mehraufwand eintreten, z.B. für zusätzliches Futter, Katzenstreu etc. ist dieses von dem Auftraggeber zu tragen. (Preise laut Preisliste).

4. Urlaubs Tiere J.Rudolph haftet nicht für vermisste Freigänger-Katzen oder andere entlaufene Haustiere, solange die Sorgfaltspflicht nicht grob fahrlässig verletzt wurde. 

Im Falle eines persönlichen Notfalles, bei Krankheit des Tierbetreuers oder bei unvorhergesehenen Witterungsverhältnissen, ist dieser berechtigt eine andere qualifizierte Person für die Ausführung der Dienstleistung zu beauftragen. In einem solchen Fall wird der Kunde vorher informiert. 

Im Fall eines Unwetters oder Naturkatastrophe ist es dem Tierbetreuer überlassen, nach pflichtgemäßem Ermessen die Dienstleistung durchzuführen (sofern keine anderen schriftlichen Anweisungen vom Kunden vorliegen und die Umstände die Einhaltung dieser Anweisung erlauben).

5. Urlaubs Tiere J.Rudolph übernimmt keine Haftung für eventuelles Versterben des Tieres. Bei älteren oder kranken Tieren, ist unbedingt mitzuteilen, was im Falle des Todes mit dem Tier geschehen soll. Alle dadurch entstehenden Kosten (Tierarzt, Tierbestatter) übernimmt der Tierhalter. Sollte sich das zu betreuende Tier in der Betreuungszeit verletzen oder erkranken und der Tierarzt rät zum Einschläfern des Tieres, so ist Urlaubs Tiere J.Rudolph berechtigt, das Tier einschläfern zu lassen, falls der Tierhalter nicht erreichbar sein sollte.

6. Urlaubs Tiere J.Rudolph ist berechtigt, bei bedarf eine Anzahlung von 50% zu verlangen, die vor Beginn des 1. Betreuungstages zur Zahlung fällig ist. Die Restzahlung/ der Rechnungsbetrag ist am Ende des Betreuungszeitraumes bei Übergabe des Schlüssels und mit Erhalt der Rechnung in Bar oder Überweisung zu begleichen. 

Stornobedinungen: Bis 30 Tage vor Vertragsbeginn werden keine Stornierungsgebühren erhoben, danach werden 20% des vereinbarten Betreuungszeitraum zur Zahlung fällig. 

Der Rechnungsbetrag beläuft sich auf dem im Datenblatt vereinbarten Betreuungszeitraum inclusive der vom Auftraggeber gewünschten Zusatzleistungen. 

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß §19 UstG wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.

7. Zur Veranschaulichung unserer Betreuungstiere, stellen wir Bilder auf unserer Homepage dar. Falls Sie dies Ihrer Tiere nicht wünschen, bitten wir dies ausdrücklich zu widersprechen.

8. Mit der Beauftragung unserer Betreuung bestätigen Sie die von Ihnen angebenden Daten und akzeptieren unsere AGB ́s.